一、热水器维修常见三大故障：

1、出水过热，调温不良：

原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率（火力）下，出水量小必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

2、出水量小，引起停机：

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能型机器显示16故障。普通机器引发温度继电器工作，使机器停止工作或停机后又启动。

3、出水量小，引出异声：

原因：当出水量小到超出了机器的正常工作所必须的最小极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用，发出异常声响。

二、燃气热水器使用法则：

1、防漏电：

可靠绝缘外壳的地线是供电电源必须具备的，而且应当每周定期做好检查漏电保护开关以保证其正常工作。

2、防燃气泄漏：

用户应当有个预防的心理，需常用肥皂水检查各个接头、管道是否有燃气泄露。如果一旦发现，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。

3、防CO中毒：

一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，用肉眼无法看到，所以为了避免发生意外，燃气热水器必须安装在浴室外。为了使烟气排放更加的通畅，应当有个出气口，使用人工煤气的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。

4、防水箱冻裂：

北方的天气寒冷，所以需要要对燃气热水器安装防冻阀门或者防倒风装置。尤其是当户外气温低于零摄氏度时，须按照机身防冻警示贴或使用说明书要求进行防冻操作事项。